よくある質問

A. 「新規登録」ページからメールアドレスとパスワードを入力して登録できます。登録後すぐにシステムを利用できますが、会員ステータスの付与はコーチまたはスタッフが行います。

A. ログインページの「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定メールを送信できます。

A. マイページ → プロフィール・設定 → アカウント設定 から変更できます。変更時には現在のパスワードの入力が必要です。

A. はい、登録できます。体験レッスン申込などにご利用いただけます。正式な会員ステータスは、入会手続き後にスタッフが付与します。

A. トップページまたは「体験レッスン」ページから参加希望日・お名前・連絡先を入力してお申し込みください。スタッフが確認後、メールでご連絡します。

A. 体験後にスタッフにお申し出ください。スタッフがシステム上で会員ステータスを付与します。

A. ログイン後、上部メニューまたはマイページホームの「レッスン予約」ボタンからスケジュールページへ移動します。希望の日時・コーチのコマをタップし、内容を確認して予約ボタンを押してください。スタッフが承認後、ステータスが「確定」に変わります。

A. グループレッスンは複数名で受講する形式で定員があります。個人（プライベート）レッスンはコーチと1対1で行います。スケジュールページの「種別」フィルターで絞り込めます。

A. はい、スケジュールページで特定のコーチのコマを選択すると指名予約になります。コーチを問わない場合は「コーチ：全員」のまま予約してください。

A. マイページ → ホーム または マイページ → 予約確認 から予約一覧を開き、対象の予約の「キャンセル」ボタンを押してください。キャンセルポリシーについてはスタッフにご確認ください。

A. マイページのホーム画面に直近の予約が表示されます。「すべて見る」から全予約の一覧ページに移動できます。

A. 直近の予約状況・未読のお知らせ・クイックアクション（レッスン予約など）が一覧できます。各セクションの「すべて見る」から詳細ページへ移動できます。

A. サイドバー上部のお知らせ欄に最新の未読通知が表示されます。「すべて見る」または マイページ → お知らせ一覧 から全件確認できます。

A. 自分の練習メモ・目標・気づきを記録するノート機能です。マイページ → 卓球ノート から作成・閲覧できます。コーチへの提出機能もあり、コーチからコメントをもらうことができます。

A. マイページ → フレンド から相手のユーザーIDを検索してフレンド申請を送れます。承認されるとフレンド一覧に追加されます。フレンドの詳細や対戦成績を確認できます。

A. マイページ → プロフィール・設定 → プロフィール編集 から変更できます。

A. マイページ → プロフィール・設定 → 通知設定 から設定できます。ブラウザの通知許可が必要です。

A. マイページ → プロフィール・設定 → LINE連携 から連携できます。連携するとレッスンの前日にLINEでリマインド通知が届きます。

A. サイト上部のメニューまたはフッターの「お問い合わせ」から送信できます。

A. はい、PWAとして対応しています。SafariやChromeの「ホーム画面に追加」からインストールできます。プッシュ通知にも対応しています。

A. お問い合わせフォームまたはスタッフに直接ご連絡ください。スクリーンショットがあると対応がスムーズです。